受国产手机整体业绩下滑的大势拖累，波导公司的业绩近几年也一直比较低迷，但依然能连续保持外销第一的成绩。从下半年开始，波导公司连续发布了几款在工业设计上可圈可点的新产品，渠道反映甚好。有鉴于此，中国设计商ds2bs.com专访了波导公司市场部副总经理李复炯先生。

中国设计商ds2bs.com：贵公司计划9月上市的“飞金刚”V788和“法兰西”W518，突出的特点是色调素雅、造型简洁、操控感强，总体的工业设计风格与NOKIA等一线国际大厂的新产品如诺基亚6120c已经很接近了，这是不是与贵公司近几年来在国际市场上精耕细作有关呢？
李复炯：波导产品设计风格的调整与我们产品开发思路的变化有关。我们在产品规划和开发上，还是主要以国内消费需求趋势作为参考。产品设计风格也需要一个长期积累的过程，随着波导这几年在工业设计方面的不断加强，我们在原有消费者欢迎的的性价比和质量好的基础上，现在我们开始逐步实施“创新精品”的产品开发策略，就是开发一些有特点有一定创新的属于精品的手机，这样，我们就可以在与国际品牌的竞争中形成自己的优势，虽然我们与国际品牌上有一定品牌的差距，但是在产品设计上并不落后，而且在价格上更有优势。国内市场的竞争，也是国际竞争的一部分，甚至是非常重要的一部分，在国内市场的竞争优势，在国际市场，同样是有效的。波导产品设计风格的调整，与国际市场的拓展有关，但是归根结底还是出于全球市场的需要。

中国设计商ds2bs.com：手机质量是贵公司的长期战略，但是，从近1、2年的媒体反应来看，似乎质量的风头被设计抢了不少，有些业内专家甚至说出了“质量不是检验出来的而是设计出来的”的观点，您怎么看？
李复炯：质量是企业生存的命脉，这在任何时候都不会过时。媒体所说的“设计”，更多是指的外观造型上的设计，这也表明结构外观设计在产品竞争力中的地位越来越重要，消费者在挑选手机时也对外观有很高的要求，但这并不意味着对质量的意识就会相对变得淡薄了。“质量不是检验出来的而是设计出来的”，这里的“设计”是指技术开发层面的设计，这是很正确的。在波导质量控制体系中，产品的设计质量控制是首要的一环。手机产品的质量60% 以上是由设计决定的，足见产品的设计在质量控制上的重要性。产品竞争归根到底是设计与制造水平的竞争，只有在设计中运用新的思想、理论、方法和原理，才能提高产品的设计质量，实现创新，从而构筑产品的竞争优势。检验是发现问题，设计是解决问题，杜绝出现问题，所以说质量是设计出来的。波导实施严格的设计评审和测试，实施手机设计标准化，都是为了从根源上消除质量隐患。

中国设计商ds2bs.com：贵公司一直保持着国内品牌外销手机第一的地位，面对不同国家的不同人群，贵公司在平衡外观设计差异性和技术规格一致性上肯定费了不少精力，其中的酸甜苦辣肯定不少，请分享一二。
李复炯：波导手机的出口，运营商定制是主要渠道，占据了波导手机出口60%以上的份额。这也是由国外手机市场销售的特点决定的，国外手机市场是运营商销售占据主导地位，因此，国产手机要出口国外，必须满足国外运营商的定制要求，包括外观设计和技术规格。与波导合作的国际运营商，如沃达丰、Orange、法国电信等，其定制的手机销往全球各地，而各个地区对手机的外观设计和技术规范等要求不尽相同，这就增加了手机研发的复杂性，同一个定义的产品，在硬件技术一个主板要作很多选项（option），软件技术方面要做很多不同的版本，以满足不同区域市场得不同需求，包括外观设计风格也会做相应的调整。特别是在质量上。为了适应全球各地复杂多变的使用环境，国际运营商对合作伙伴有着极其严格的考核，首当其冲的就是产品质量控制体系，包括研发流程、原材料采购供应商、生产加工环境、产品检测标准等多个环节。为此，波导将质量测试的标准大大提高了，例如，国际上直板手机跌落测试的标准是1.5米，波导的企业标准是1.8米，这就对产品的结构设计提出了更高的要求。此外，最高温70度和最低温零下20度的高低温骤升、骤降测试以及恒温恒湿测试、振动测试、静电放电抗扰度测试等，都是对产品设计质量的考验。
此外，由于波导手机主要出口到欧盟国家，因此也必须符合欧盟对电子产品的各种要求，例如欧盟在去年7月开始生效的《关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》(RoHS)，波导产品已经从去年6年份就全部达到无铅化的要求。

中国设计商ds2bs.com：贵公司对创意、设计教育一直很支持，经常赞助一些研讨、评奖和竞赛活动，最近一次是和奇瑞汽车一起赞助了《FLY创意创富大赛》，除了媒体宣传的作用外，对贵公司的产品规划和工业设计的创新的帮助大吗？
李复炯：在波导的产品规划和工业设计中，年轻化是一个重要的导向。手机市场日趋消费细分，而手机消费的年轻化使年轻用户市场展示出巨大的消费潜力，波导推出了“飞系列”手机，从外观设计到功能配置都全力迎合年轻用户对手机的需求，主打年轻人市场。“FLY创意创富大赛”，可以说能够比较好地诠释我们该系列产品的推广理念——年轻就FLY。作为赞助厂商，通过这个比赛，我们也能够比较清楚地探知他们的所思所想，在产品规划和设计上也就能更贴近他们的需求。